Política de privacidad


La presente Política de privacidad describe los tipos de información personal y no personal que recopilamos en www.bigpoint.com y los sitios web asociados que enlazan con esta Política de privacidad (el "Sitio") y a través del registro y el uso de juegos desarrollados o publicados por Bigpoint, Inc. (los "Juegos"), el modo en que utilizamos dicha información y a quién y en qué circunstancias la podremos revelar. Al hacer uso del Sitio y de los Juegos, gestionados por Bigpoint Inc., aceptas la recopilación, el uso y la revelación de tu información de identificación personal según se describe en la presente Política de privacidad. En esta política, "Bigpoint" hace referencia a Bigpoint, Inc. y sus Afiliados, lo cual hará referencia a sus filiales, sociedades matriz, empresas en participación y otras sociedades de titularidad común. También es posible que hagamos referencia a Bigpoint con el pronombre "Nosotros". Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no utilices el Sitio o los Juegos. Si accedes a nuestros juegos a través de un Servicio de Red Social ("SRS") tercero, es posible que también debas leer y aceptar las Condiciones Generales de Contratación y la Política de privacidad del SRS.

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Para que un menor de 13 años pueda usar un Juego, Bigpoint requiere el registro y el consentimiento de uno de sus padres. Durante el proceso de registro, solo se recopilan y almacenan el nombre y la dirección de email del niño, la dirección de email del padre y la contraseña del niño. Si el niño es menor de 13, no se almacena su edad. La información de registro solo se utiliza para confirmar el registro y para enviarle al padre un mensaje que solicite su consentimiento y le permita activar la cuenta de usuario de su hijo. Una vez que el padre consienta el registro y almacenamiento de la información personal del niño, dicha información personal se utilizará únicamente para proporcionar el Juego y los servicios asociados y enviar información sobre los Juegos de Bigpoint. La información del niño no se le revela a terceros, a excepción de con la finalidad de gestionar y proporcionar el Juego según se indica en el apartado 4. Bigpoint no condiciona la participación de un niño en un Juego o actividad a la prestación de más información personal de lo estrictamente necesario para dicha actividad. Los padres pueden acceder a cualquier información recopilada en línea, corregir o modificar dicha información personal o indicarnos que eliminemos o dejemos de utilizar la información personal de su hijo. Para hacerlo, envíanos un email con tu solicitud a stop@bigpoint.com o contáctanos por teléfono o email según se indica en el apartado 10. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de trece años sin consentimiento de sus padres, la eliminaremos en cuanto sea posible. Si sabes o crees saber que hemos recopilado alguna información sobre o de algún niño menor de trece años sin el consentimiento paterno, escríbenos a stop@bigpoint.com. Bigpoint podrá recopilar más información personal del padre según se indica a continuación. *No todos los Juegos de Bigpoint son adecuados para niños menores de 13 años. Bigpoint limita el acceso a dichos juegos a aquellos jugadores que cumplan el requisito de edad.

Bigpoint solo recopila información que te identifica personalmente ("Información personal") cuando: (1) te registras en el Sitio; (2) te registras para usar un Juego; (3) nos contactas; (4) nos solicitas productos y servicios, y (5) participas en nuestras encuestas o actividades promocionales. La información personal puede incluir las siguientes categorías de información: datos de contacto (como tu nombre, dirección, dirección de email y número de teléfono), datos financieros (como la información de tu cuenta o tarjeta de crédito) y datos demográficos (como el código postal y la edad). Si te comunicas con nosotros por email, mensajes en cualquiera de nuestros grupos de chat, tablones o foros, o completas formularios, encuestas o inscripciones en torneos en línea, cualquier información proporcionada en dicha comunicación podrá recopilarse como Información personal.

Como parte de nuestra gestión normal del Sitio, es posible que recopilemos alguna información no personal tuya utilizando cualquier medio jurídico disponible para la recopilación de datos, incluidos, entre otros, tu tipo de navegador, sistema operativo, dirección de IP y el nombre de dominio desde el que accediste al Sitio. Además, puede que recopilemos información sobre tu rutina de navegación, como la fecha y hora en que visitas el Sitio, las áreas o páginas del Sitio que visitas, la cantidad de tiempo que pasas viendo el Sitio, la cantidad de veces que vuelves al Sitio y otros datos de clickstream. Es posible que combinemos la información no personal que recopilemos sobre ti con tu información personal. Como parte del proceso de recopilación de datos, es posible que utilicemos cookies, almacenamiento de datos local de Macromedia Flash, balizas, análisis de terceros o cualquier otro proceso de recopilación de datos basado en el navegador para recopilar la información no personal anteriormente descrita. Por ejemplo, es posible que utilicemos cookies o almacenamiento de datos local de Macromedia Flash para: (a) permitirte usar el Sitio sin tener que volver a introducir tu nombre de usuario y contraseña; (2) controlar el uso del Sitio; (3) gestionar el Sitio, o (4) realizar estudios para mejorar nuestros contenidos y servicios. Es posible que los terceros que se anuncian en el Sitio incluyan cookies u otras tecnologías de recopilación de datos en sus anuncios. Una cookie es un archivo pequeño que se puede almacenar en el disco duro de tu ordenador cuando accedes al Sitio. Eres libre de rechazar las cookies, pero, al hacerlo, es opsible que no puedas usar determinadas funciones del Sitio o aprovecharte de todas nuestras ofertas. Consulta el menú "Ayuda" de tu navegador para aprender a cambiar tus preferencias de cookies. Para saber más sobre tus preferencias con respecto a nuestro uso del almacenamiento de datos local de Macromedia Flash, visita www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help02.html.

Cuando usas un Juego proporcionado a través de un SRS como Facebook, donde también se hace referencia a nuestros juegos como "aplicaciones", permites que Bigpoint acceda a cierta información de tu perfil en dicho sitio. La información a la que permites el acceso a Bigpoint varía en función del Juego y de la plataforma de SRS. Además, la información permitida está sujeta a la configuración de privacidad que hayas establecido en el SRS. En el SRS en el que juegues a nuestro Juego encontrarás información sobre dicha configuración y cómo cambiarla en función de tus preferencias de privacidad. Al jugar a un Juego a través de un SRS, autorizas a Bigpoint, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, a recopilar, almacenar y utilizar cualquier información que hayas aceptado que el SRS le proporcione a Bigpoint a traves de la interfaz de programación de aplicaciones ("API") del SRS. La aceptación de esta Política de privacidad, de las Condiciones Generales de Contratación de Bigpoint y de cualquier transmisión de datos por parte del SRS tiene lugar cuando "accedes" o "permites" (o algún término similar) una de nuestras aplicaciones a través de un SRS.

Permitimos a nuestros usuarios chatear y comunicarse por otras vías en los juegos y en nuestros sitios web. Tomamos medidas para que los usuarios de los chats no puedan revelar información personal, incluidos filtros y moderación en directo. Te recomendamos encarecidamente que no reveles ninguna información personal sobre ti u otras personas en dichos chats u otros medios de comunicación públicos de nuestros sitios web. Ten en cuenta que otras personas podrán leer, recopilar, almacenar y utilizar dicha información. Toda revelación de información se realizará a tu discreción y no somos responsables de ninguna información que decidas revelar de dicha forma.



Puedes acceder a cualquier información personal que nos proporciones, corregir o modificar dicha información personal o indicarnos que no sigamos haciendo uso de tu información personal. Para ello, envíanos un email con tu solicitud a stop.en@bigpoint.com



Es posible que utilicemos la información que recopilemos de y sobre ti para cualquiera de los siguientes fines: (1) para satisfacer tus solicitudes de productos y servicios; (2) para contactar contigo cuando sea necesario; (3) para revisar el uso y la actividad del Sitio; (4) para abordar problemas del Sitio, de nuestro negocio o de nuestros productos y servicios, y (5) para proteger la seguridad o la integridad del Sitio y de nuestro negocio. También es posible que utilicemos la información que recopilemos de y sobre ti para contactarte con información y materiales promocionales y ofertas de nuestra empresa, así como de nuestras filiales, afiliados, socios comerciales, anunciantes y otros terceros. No compartimos información personal de niños menores de 13 años con terceros para sus fines de marketing. Si prefieres no recibir dichas comunicaciones promocionales, sigue las instrucciones para darte de baja en el email que recibiste al crear tu cuenta.
Además de la información personal y de la información no personal recopilada, puedes decidir compartir información sobre ti a través de otro contenido ("Contenido"), como en juegos o foros. Toda información compartida con otros jugadores se considerará pública y a tu propia discreción.



Bigpoint Inc. podrá revelar información recopilada de o sobre ti en los siguientes casos: (1) a nuestras empresas asociadas, socios comerciales y proveedores de servicios para llevar a cabo una función de soporte comercial, profesional o técnico para nosotros o para satisfacer tu solicitud del producto o servicio; (2) cuando sea necesario si creemos que se ha producido una violación de las Condiciones Generales de Contratación del Sitio, de nuestros derechos o de los derechos de cualquier tercero; (3) para responder a un proceso judicial y proporcionar información a las agencias de observancia de la ley o en relación con una investigación sobre cuestiones de seguridad pública, en la medida permitida por la ley, o de cualquier otra forma que lo requiera la ley, y (4) en caso de que nuestra empresa o esencialmente todos sus activos sean objeto de adquisición, tu información personal podría ser uno de los activos transferidos. (5) También es posible que vendamos, alquilemos o arrendemos tu información personal a nuestros socios de marketing, anunciantes u otros terceros. No compartimos información personal de niños menores de 13 años de esta forma. Puedes solicitar que no compartamos tu información personal con terceros, lo cual podría prohibir el acceso a determinadas funciones y elementos del Sitio. Para ello, envíanos un email con el asunto "Disclosure Opt-Out" a stop.en@bigpoint.com. Es posible que le proporcionemos tu información a terceros para que presten servicios en nuestro nombre, incluidos el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de emails, soporte al cliente y diversas actividades de marketing. Todo proveedor de servicios tercero tiene la obligación de mantener la confidencialidad de la información que se le revele y de mantener al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que ofrecemos nosotros. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula del presente texto, es posible que nos asociemos con anunciantes terceros que (por sí mismos o a través de sus socios) podrían incluir o reconocer una cookie única en tu navegador. Estas cookies permiten que se te ofrezcan anuncios, contenidos y servicios más personalizados. Para activar estas cookies, es posible que le pasemos un identificador encriptado o con "hash" (ilegible para humanios) correspondiente a tu dirección de email a un socio de publicidad web, que puede incluir una cookie en tu ordenador. Estas cookies no contienen ni están relacionadas con ninguna información personal identificable. Para dejar de recibir estas cookies, visita http://www.privacychoice.org/choose ." Reconoces expresamente que Bigpoint no tiene ninguna responsabilidad en lo que respecta a ningún proceso de recopilación de datos iniciado por un tercero cuando utilizas un servicio de Bigpoint o te encuentras en un sitio web de Bigpoint. Si juegas a un Juego en un SRS tercero, Bigpoint podrá acceder y almacenar información sobre ti como se describe en el presente texto. Las categorías de información que compartes dependerán en parte de la configuración de privacidad que hayas establecido en el SRS desde el que accedas a la aplicación. El SRS podrá permitirte que controles cómo compartes información con una aplicación de un tercero (por ejemplo, un juego de Bigpoint como aplicación del sitio web del SRS) a través de la configuración de privacidad del SRS. Bigpoint no controla la configuración de privacidad que el SRS les ofrece a sus usuarios. Bigpoint te remite a la política de privacidad del SRS publicada en el sitio del SRS para determinar qué opciones hay disponibles en lo que respecta a la configuración de privacidad del SRS.



Para gestionar la información tuya que Bigpoint recibe del SRS donde juegas al Juego, tendrás que seguir las instrucciones del SRS para actualizar y cambiar la configuración de privacidad de tu cuenta. Una vez que Bigpoint recibe tu información de un SRS, esta se almacena y utiliza de acuerdo con la presente Política de privacidad.

  • Si quieres que se elimine tu información y se desactive tu cuenta, puedes escribir un email a support@bigpoint.net con el asunto "Account Information Deactivation". Incluye el nombre de tu cuenta/ID de usuario en el cuerpo del email. Ten en cuenta que la desactivación no afectará al almacenamiento o la retención de cualquier información que sea necesaria con fines jurídicos o de contabilidad o que no se pueda eliminar en el mantenimiento tecnológico común de una cuenta. Es posible que no se pueda eliminar cualquier contenido que hayas publicado o enviado en un Juego o en un foro de Bigpoint u otro servicio similar de Bigpoint.
  • Tus derechos de privacidad en California Si resides en California, puedes solicitar que no compartamos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Para ello, envía un email con el asunto "California Opt-Out" a la dirección stop.en@bigpoint.com.
  • Si tienes preguntas en cuanto a esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en privacy@bigpoint.net



Hemos tomado ciertas medidas físicas, electrónicas, contractuales y de gestión para proteger y salvaguardar la información que recopilamos y almacenamos de los visitantes del Sitio, como la protección de los datos sensibles con un cortafuegos, el control periódico de nuestro programa de seguridad y sistemas informáticos en busca de pruebas de usos o accesos no autorizados a la información personal y medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos la información.



Bigpoint podrá transferir o recibir información de sus Afiliados (es decir, filiales, sociedades matriz, empresas en participación y otras sociedades de titularidad común) para sus fines comerciales legítimos. Es posible que recopilemos información sobre los visitantes del sitio y los jugadores en servidores y equipos ubicados en Estados Unidos y otros países. Los datos personales recopilados en Suiza y la Unión Europea ("UE") podrán transferirse o almacenarse en una ubicación fuera de Suiza y la UE. Los datos recopilados podrán ser procesados por empleados que realicen su actividad fuera de Suiza y la UE que trabajen para Bigpoint, uno de nuestros Afiliados o uno de nuestros proveedores. Al enviar tus datos personales, usar el sitio de Bigpoint o jugar a los juegos de Bigpoint, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Bigpoint Inc. se atiene a los principios de Puerto seguro establecidos por el Departamento de Comercio en lo que concierne a la recopilación, el uso y la retención de datos de usuarios en línea de Suiza y la UE. Tomaremos todas las medidas necesarias desde un punto de vista razonable para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Si le has planteado una cuestión sobre privacidad de datos a Bigpoint y crees que no se ha abordado adecuadamente, puedes ponerte en contacto con legal-us@bigpoint.net.



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Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de privacidad de forma oportuna. Cuando lo hagamos, publicaremos el/los cambio(s) en nuestro sitio web. Si cambiamos la política de forma sustancial, te lo notificaremos en línea de forma adecuada.



Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en privacy@bigpoint.net o escríbenos a: Bigpoint Inc. Attention Privacy 580 California Street 12th Floor San Francisco CA 94104 USA Recuerda indicarnos tu ID de usuario, dirección de email y, en caso necesario, el/los nombre(s) del/de los juego(s) en cuestión. También puedes llamarnos al número: +1(415) 821-8112 Si le has planteado una cuestión sobre privacidad de datos a Bigpoint y crees que no se ha abordado adecuadamente, puedes ponerte en contacto con legal-us@bigpoint.net

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