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Mantenimiento en el juego 16/05/2018

Tema en 'Anuncios técnicos' iniciado por Henar, 16 Mayo 2018.

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  1. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Debido a diversos problemas en el juego se ha procedido a realizar un mantenimiento, tan pronto como se solucionen los problemas, volveremos con el juego y se informará sobre la prolongación del evento si procede.

    Un saludo
    Equipo Farmerama​
     
    A anabel06 le gusta esto.
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes.

    Parece que el mantenimiento se alarga mas de lo previsto, en cuanto se solucionen los problemas se informara de la prolongación del evento.

    Lamentamos mucho el contratiempo.

    Un saludo
    Equipo Farmerama.
     
    A anabel06 le gusta esto.
  3. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Os tratemos noticias. Se ha solucionado el fallo y pensamos que podremos volver a estar online esta noche, pero lamentablemente las cuentas afectadas por el error no podrán conectarse. Necesitamos solucionar los errores que hay en esa cuenta y eso nos llevara mas tiempo. Lamentablemente esta es la mejor solución.

    Los eventos anunciados no se activaran hasta nuevo aviso así que podéis estar tranquilos.

    Disculpad las molestias y esperamos poder volver a la normalidad lo antes posible.

    Un saludo
    Equipo Farmerama.
     
    A locrazy4, anabel06 y mariab1147 les gusta esto.
  4. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Por desgracia, estamos experimentando problemas con las cuentas que tienen la suscripción del premium activa. Para prevenir mayores problemas en las cuentas, los usuarios premium no podrán iniciar sesión en FARMERAMA hasta que las cuentas sean reparadas. Actualmente estamos trabajando a toda máquina en una solución para el problema, pero debido a la complejidad del mismo, esto puede tardar algunos días. Sentimos mucho los inconvenientes causados.

    Para que las problemas actuales no causen ninguna desventaja a los usuarios afectados, hemos decidido posponer todos los eventos durante este periodo, ademas estamos preparando un paquete como compensación.

    Os mantendremos informados.

    Un saludo
    Equipo Farmerama.
     
    Última edición: 16 Mayo 2018
    A nr1945, Orotava75, anita1155 y a 16 otros les gusta esto.
  5. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Os queremos informar de que se han hecho avances. Gran parte de los errores están corregidos (serán revisados mañana) y una vez nos aseguremos de que este todo bien, lo aplicaremos en la actualización del juego.

    Os mantendremos informados.

    Un saludo
    Equipo Farmerama.
     
    A apolonia1959, corderito70, mulata y a 15 otros les gusta esto.
  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Ya pueden acceder las cuentas premium al juego.

    Mas adelante tendremos mas información.

    Un saludo
    Equipo Farmerama.​
     
    A CHIQUI55, tita212, Maléfica y a 4 otros les gusta esto.
  7. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Os queremos informar de la compensacion por los fallos ocurridos.

    Se dara la siguiente compensación:
    • 2 Cupon de maquinaria agrícola (1h)
    • 2 Cupon de maquinaria agrícola (3h)
    • 30 Superabono
    • 30 Superabono de Susi
    • 30 Superpienso
    • 100 % mas de PE durante 24 horas.
    Ademas de lo anterior se dará lo siguiente a los usuarios Premium.
    • 75 Superabono
    • 75 Superpienso
    • 75 Superabono de Susi
    • 50 Tuliflorines
    • 1 Potenciador de PE de plantas especiales
    • 250 % mas de PE durante 72 horas.
    • 72 horas de toda la maquinaria agricola.
    • 75 Plumaria
    • 50 Cuerda
    • 25 Tiara
    Un saludo
     
    A -MAIDANA-, yodeima y ingara les gusta esto.
  8. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Hemos leído que la compensación básica no ha gustado mucho por lo que hemos decidido dar ambas a todos los usuarios sean premium o no, y pensaremos otra compensación para los usuarios premium afectados.

    Esperamos que sea de vuestro agrado.

    Un saludo.
     
    A Sagemamo, mmorena-44, candi y a 8 otros les gusta esto.
  9. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros/as

    Aquí esta la compensación que se dará a los usuarios premium, podran recogerlo a partir de las 20:00 CEST.
    • 1 Acontecimiento Potenciador de cosecha de plantas especiales
    • 1 Chuche saludable
    • 400 Pócimas deluxe
    • 30 Candado amoroso
    • 125 Plumaria
    • 25 Tiara
    • 25 Cuerda
    • 1 Panda Gumball XL
    • Bono del 100% en cosecha durante 48 horas.
    Un saludo
    Equipo Farmerama
     
    A yodeima, candi, alberton68 y a 5 otros les gusta esto.

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