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Cancelar la renovación automática

Tema en 'FAQ sobre pagos' iniciado por Kirtash, 7 Diciembre 2013.

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  1. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Cancelar la renovación automática
    Vamos a explicar los pasos a seguir para que podáis cancelar la renovación automática de Premium, o paquetes (ventaja, ahorro...) que hayáis adquirido.

    En primer lugar, debéis ir a al banco, para que se os abra la página de pagos. Ahí, abajo del todo tenéis que pulsar en "Estado y cancelación".

    [​IMG]

    Una vez que pulsáis ahí os sale la información con todos los paquetes que tengáis. A la derecha tenéis que hacer clic en "Eliminar"; y de esa manera se cancela la renovación automática.

    [​IMG]

    Nota: Esto tenéis que hacerlo aproximadamente unos 15 días antes de que os caduque el paquete. En esa página también veis la fecha.
     

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